Technicien maintenance portables et ordinateurs (H/F)

Job description

TECHNICIEN MAINTENANCE PORTABLES ET ORDINATEURS (H/F) Lieu : Abidjan, Côte d'Ivoire Type de contrat : Présentation du cabinet YSED GROUP CONSULTING est un cabinet de conseil en ressources humaines qui accompagne les entreprises dans leurs enjeux de recrutement, de développement des compétences, de structuration organisationnelle et de performance stratégique. Le cabinet se distingue par une approche orientée résultats, innovation RH et intégration progressive des outils digitaux par l'Intelligence Artificielle. Dans le cadre du renforcement de ses effectifs, le cabinet YSED GROUP CONSULTING recrute, pour le compte de l'un de ses clients évoluant dans le secteur de la réparation et de la maintenance d'appareils électroniques, un(e) Technicien(ne) Maintenance Portables et Ordinateurs. ## Mission principale Le/La Technicien(ne) Maintenance Portables et Ordinateurs assure le diagnostic, la réparation et l'entretien des smartphones, téléphones et ordinateurs portables confiés par la clientèle. Il/Elle garantit un service technique fiable, rapide et de qualité, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients. ## Activités principales - Diagnostiquer les pannes électroniques des appareils (smartphones, téléphones, ordinateurs portables) - Effectuer les réparations avec professionnalisme et rigueur - Procéder aux changements d'écran, de batterie, de connecteur de charge, de micros, de haut-parleurs et autres composants - Assurer l'entretien et la maintenance préventive des appareils - Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils - Tester les appareils après intervention pour s'assurer du bon fonctionnement - Veiller à la bonne gestion du matériel et des pièces détachées utilisées ## Profil recherché - Formation technique en électronique, maintenance informatique ou domaine équivalent appréciée - Bonne maîtrise de la réparation des smartphones et téléphones - Capacité avérée à diagnostiquer et résoudre les pannes électroniques - Maîtrise des réparations courantes : changement d'écran, batterie, connecteur de charge, micros, haut-parleurs, etc. - Connaissances en réparation d'autres appareils électroniques ou électriques, un atout Qualités requises - Sérieux, dynamisme et ponctualité - Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches - Sens du travail bien fait et de la qualité du service - Excellent sens du service client et de l'écoute - Patience et minutie dans les interventions techniques - Honnêteté et fiabilité dans la gestion des appareils confiés ## Compétences techniques - Diagnostic et résolution de pannes électroniques - Techniques de réparation de smartphones et téléphones (écran, batterie, connecteur de charge, micros, haut-parleurs) - Notions de réparation d'autres appareils électroniques ou électriques - Utilisation des outils et équipements de réparation électronique - Techniques de conseil et d'accompagnement client ## Dossier de candidature Merci d'adresser votre CV à l'adresse suivante : recrutement@ysedgroup.ci En mentionnant dans l'objet « Technicien Maintenance Portables et Ordinateurs » Date limite de candidature : 17/11/2026

Responsibilities

• Le/La Technicien(ne) Maintenance Portables et Ordinateurs assure le diagnostic, la réparation et l'entretien des smartphones, téléphones et ordinateurs portables confiés par la clientèle. Il/Elle garantit un service technique fiable, rapide et de qualité, tout en veillant à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
• Diagnostiquer les pannes électroniques des appareils (smartphones, téléphones, ordinateurs portables)
• Effectuer les réparations avec professionnalisme et rigueur
• Procéder aux changements d'écran, de batterie, de connecteur de charge, de micros, de haut-parleurs et autres composants
• Assurer l'entretien et la maintenance préventive des appareils
• Conseiller les clients sur l'utilisation et l'entretien de leurs appareils
• Tester les appareils après intervention pour s'assurer du bon fonctionnement
• Veiller à la bonne gestion du matériel et des pièces détachées utilisées

Requirements

• Formation technique en électronique, maintenance informatique ou domaine équivalent appréciée
• Bonne maîtrise de la réparation des smartphones et téléphones
• Capacité avérée à diagnostiquer et résoudre les pannes électroniques
• Maîtrise des réparations courantes : changement d'écran, batterie, connecteur de charge, micros, haut-parleurs, etc.
• Connaissances en réparation d'autres appareils électroniques ou électriques, un atout
• Qualités requises
• Sérieux, dynamisme et ponctualité
• Sens de l'organisation et rigueur dans l'exécution des tâches
• Sens du travail bien fait et de la qualité du service
• Excellent sens du service client et de l'écoute
• Patience et minutie dans les interventions techniques
• Honnêteté et fiabilité dans la gestion des appareils confiés
• Diagnostic et résolution de pannes électroniques
• Techniques de réparation de smartphones et téléphones (écran, batterie, connecteur de charge, micros, haut-parleurs)
• Notions de réparation d'autres appareils électroniques ou électriques
• Utilisation des outils et équipements de réparation électronique
• Techniques de conseil et d'accompagnement client