Assistant(e) Commercial(e) & Communication – Junior

Description du poste

Une entreprise en pleine croissance, spécialisée dans la commercialisation de produits alimentaires naturels et à haute valeur nutritionnelle, recrute un(e) assistant(e) commercial(e) et communication junior. Il/elle contribuera au développement des ventes, à la satisfaction des clients et à la visibilité de la marque. ## Missions principales - Gestion de la relation client - Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en point de vente, par téléphone et en ligne ; - Assurer le suivi des commandes, des réclamations et des retours ; - Mettre à jour les fichiers clients et les outils de suivi commercial. - Développement commercial - Participer à la prospection de nouveaux clients, particuliers et entreprises ; - Identifier de nouvelles opportunités de vente et de distribution ; - Contribuer à l'organisation et à la participation aux événements et foires commerciales. - Communication visuelle et digitale - Créer et publier des contenus sur les réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook et WhatsApp Business ; - Concevoir des supports visuels numériques et imprimés : affiches, flyers et étiquettes produits ; - Participer au développement de la stratégie de marque et à la cohérence de l'identité visuelle de l'entreprise. ## Profil recherché - BAC+2/3 en commerce, marketing, communication visuelle ou domaine équivalent ; - Profil junior accepté ; une première expérience en stage ou en CDD constitue un atout ; - Bonne élocution, sens du contact client et excellente expression écrite en français ; - Créativité et maîtrise d'outils de conception graphique tels que Canva ou Photoshop ; - Bonne maîtrise des réseaux sociaux et de la communication professionnelle en ligne ; - Organisation, autonomie et motivation pour évoluer dans une entreprise en développement. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».

Responsabilités

• Gestion de la relation client
• Accueillir, conseiller et fidéliser les clients en point de vente, par téléphone et en ligne ;
• Assurer le suivi des commandes, des réclamations et des retours ;
• Mettre à jour les fichiers clients et les outils de suivi commercial.
• Développement commercial
• Participer à la prospection de nouveaux clients, particuliers et entreprises ;
• Identifier de nouvelles opportunités de vente et de distribution ;
• Contribuer à l’organisation et à la participation aux événements et foires commerciales.
• Communication visuelle et digitale
• Créer et publier des contenus sur les réseaux sociaux, notamment Instagram, Facebook et WhatsApp Business ;
• Concevoir des supports visuels numériques et imprimés : affiches, flyers et étiquettes produits ;
• Participer au développement de la stratégie de marque et à la cohérence de l’identité visuelle de l’entreprise.

Exigences

• BAC+2/3 en commerce, marketing, communication visuelle ou domaine équivalent ;
• Profil junior accepté ; une première expérience en stage ou en CDD constitue un atout ;
• Bonne élocution, sens du contact client et excellente expression écrite en français ;
• Créativité et maîtrise d’outils de conception graphique tels que Canva ou Photoshop ;
• Bonne maîtrise des réseaux sociaux et de la communication professionnelle en ligne ;
• Organisation, autonomie et motivation pour évoluer dans une entreprise en développement.
• Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».