Assistante d'Accueil / Dermo- conseillère junior

Description du poste

À propos de nous Dermocompétence ouvre en janvier 2027, un centre premium de bilan de peau et de dermocosmétique. Notre spécialité : les taches, le teint et l'acné des peaux noires. Chaque cliente bénéficie d'un bilan de peau, puis d'un parcours de soin suivi dans le temps. ## Le poste Rattaché(e) au directeur et accompagné(e) au quotidien par la dermo- conseillère référente, vous accueillez, orientez et accompagnez les clientes du centre. Vous assurez la caisse, la tenue de la boutique et le suivi des rendez-vous. Après votre formation, vous réalisez vous-même les premiers conseils et les bilans de peau simples. ## Missions principales - Accueil : saluer chaque cliente dès son arrivée, comprendre sa demande et l'orienter vers la bonne offre : conseil au comptoir, bilan de peau ou Pack Signature ; passer la main à la référente quand la demande dépasse votre niveau. - Rendez-vous et suivi : prendre les rendez-vous, envoyer les rappels, accueillir les clientes à leurs contrôles de suivi et relancer celles qui ne sont pas venues. - Conseil : connaître les gammes principales et les produits phares ; après formation, conseiller au comptoir et réaliser des bilans de peau de premier niveau. - Caisse : encaisser les ventes et les prestations, et clôturer la caisse chaque soir avec rigueur. - Boutique : assurer le réassort des rayons, le respect de la présentation des produits et la propreté de l'espace d'accueil. - Fichier clients : saisir les fiches clientes et recueillir leur consentement, dans le respect de la confidentialité. ## Profil recherché - Formation : Bac minimum ; une formation en esthétique, en cosmétique ou en vente est un plus. - Expérience : 0 à 2 ans. Une première expérience d'accueil, de caisse ou de vente (parapharmacie, institut, boutique de beauté) est appréciée. - Compétences : aisance avec la caisse et un logiciel (formation assurée en interne), usage courant de WhatsApp et des réseaux sociaux, bonne expression orale en français. - Savoir-être : politesse, ponctualité, sens de l'écoute, humilité, esprit d'équipe, envie d'apprendre ; présentation soignée et professionnelle, hygiène irréprochable. - Atouts : une langue locale ou l'anglais. ## Ce que nous offrons - Un métier de conseil en dermocosmétique, au sein d'un centre premium . - Une rémunération fixe, déclarée à la CNPS. ## Comment postuler ? Envoyez votre CV et une lettre de motivation à dermocompetence@gmail.com, avec en objet : « Accueil / Dermo- conseillère junior ». Les candidatures retenues seront convoquées à un entretien en face-à-face, comprenant une mise en situation d'accueil d'une cliente et d'encaissement. Date limite de dépôt des candidatures : 20 novembre 2026

Responsabilités

• Rattaché(e) au directeur et accompagné(e) au quotidien par la dermo- conseillère référente, vous accueillez, orientez et accompagnez les clientes du centre. Vous assurez la caisse, la tenue de la boutique et le suivi des rendez-vous. Après votre formation, vous réalisez vous-même les premiers conseils et les bilans de peau simples.
• Accueil : saluer chaque cliente dès son arrivée, comprendre sa demande et l'orienter vers la bonne offre : conseil au comptoir, bilan de peau ou Pack Signature ; passer la main à la référente quand la demande dépasse votre niveau.
• Rendez-vous et suivi : prendre les rendez-vous, envoyer les rappels, accueillir les clientes à leurs contrôles de suivi et relancer celles qui ne sont pas venues.
• Conseil : connaître les gammes principales et les produits phares ; après formation, conseiller au comptoir et réaliser des bilans de peau de premier niveau.
• Caisse : encaisser les ventes et les prestations, et clôturer la caisse chaque soir avec rigueur.
• Boutique : assurer le réassort des rayons, le respect de la présentation des produits et la propreté de l'espace d'accueil.
• Fichier clients : saisir les fiches clientes et recueillir leur consentement, dans le respect de la confidentialité.

Exigences

• Formation : Bac minimum ; une formation en esthétique, en cosmétique ou en vente est un plus.
• Expérience : 0 à 2 ans. Une première expérience d'accueil, de caisse ou de vente (parapharmacie, institut, boutique de beauté) est appréciée.
• Compétences : aisance avec la caisse et un logiciel (formation assurée en interne), usage courant de WhatsApp et des réseaux sociaux, bonne expression orale en français.
• Savoir-être : politesse, ponctualité, sens de l'écoute, humilité, esprit d'équipe, envie d'apprendre ; présentation soignée et professionnelle, hygiène irréprochable.
• Atouts : une langue locale ou l'anglais.