Informaticien

Description du poste

EVEN MEDIA INTERACTIVE recrute INFORMATICIEN ## Description du poste Dans le cadre de l'extension des ses activités en côte d'ivoire, EVEN MEDIA INTERACTIVE COTE D'IVOIRE, filiale du groupe français EVEN MEDIA INTERACTIVE, recrute informaticien/ienne. Missions et activités principales : • Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (ordinateur et périphérique) • Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels • Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs • Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs • Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques • Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations. ## Profil du poste Profils requis • Homme / Femme, Bac + 2 ou supérieur en maintenance Informatique • Expériences professionnelle : minimum 06 mois minimum en informatique. Connaissance générale du système d'exploitation Windows ; • Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques ; • Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP ; • Parfaite maîtrise des pare-feu FORTIGATE Savoir faire • Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ; • Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ; • Conduire un entretien d'assistance par téléphone ; • Utiliser les outils de support à distance ; • Respecter les procédures ; • Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes ; • Travailler en équipe ; • Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ; • S'adapter aux évolutions technologiques ; Savoir être • Etre autonome, ponctuel, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel. ## Dossiers de candidature CANDIDATURE • Faire parvenir Lettre de motivation plus CV à l'adresse : contact@emiciv.fr • Mentionner en objet : candidature au poste d'informaticien...

Responsabilités

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (ordinateur et périphérique)
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
• Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
• Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
• Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs et maintenance des installations

Exigences

• Homme / Femme, Bac + 2 ou supérieur en maintenance Informatique
• Expérience professionnelle : minimum 06 mois minimum en informatique
• Connaissance générale du système d'exploitation Windows
• Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
• Notions de base sur les réseaux informatiques et sur la téléphonie sur IP
• Parfaite maîtrise des pare-feu FORTIGATE
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone
• Utiliser les outils de support à distance
• Respecter les procédures
• Dialoguer avec les utilisateurs en s'adaptant à leurs attentes
• Travailler en équipe
• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités
• S'adapter aux évolutions technologiques