Responsable Commercial (e)

Description du poste

o Développer le portefeuille client ; o Vendre sans exception tous les produits et services proposés par l'entreprise ; o Faire de la prospection par tous les moyens : physique, téléphonique, digital,… ; o Assurer le suivi commercial avant et après-vente par tous les moyens (mailing, phoning, front office, réseaux sociaux, etc.) o Recenser les besoins des clients/prospects, puis coordonner avec les experts internes/externes pour concevoir la solution et rédiger la proposition technique ; o Concevoir les offres commerciales (devis); o Négocier les prix et contrats de vente (s'en référer à sa hiérarchie) et garantir de bonnes marges; o Assurer la veille concurrentielle, et faire des recommandations ; o Atteindre les objectifs de vente et chiffres d'affaires assignés ; o Proposer et mettre en œuvre des actions de fidélisation ; o Réaliser les reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel des activités commerciales ; o Suivre l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille et contrôler les écarts par rapport aux objectifs fixés ; o Tenir à jour les tableaux de bords commerciaux ; o Réaliser les dossiers d'agrément, d'appels d'offres et tout autre consultations; o Assurer la livraison des produits en accord avec la Production ;

Responsabilités

• Développer le portefeuille client
• Vendre sans exception tous les produits et services proposés par l'entreprise
• Faire de la prospection par tous les moyens : physique, téléphonique, digital,…
• Assurer le suivi commercial avant et après-vente par tous les moyens (mailing, phoning, front office, réseaux sociaux, etc.)
• Recenser les besoins des clients/prospects, puis coordonner avec les experts internes/externes pour concevoir la solution et rédiger la proposition technique
• Concevoir les offres commerciales (devis)
• Négocier les prix et contrats de vente (s'en référer à sa hiérarchie) et garantir de bonnes marges
• Assurer la veille concurrentielle, et faire des recommandations
• Atteindre les objectifs de vente et chiffres d'affaires assignés
• Proposer et mettre en œuvre des actions de fidélisation
• Réaliser les reporting quotidien, hebdomadaire et mensuel des activités commerciales
• Suivre l'évolution du chiffre d'affaires de son portefeuille et contrôler les écarts par rapport aux objectifs fixés
• Tenir à jour les tableaux de bords commerciaux
• Réaliser les dossiers d'agrément, d'appels d'offres et tout autre consultations
• Assurer la livraison des produits en accord avec la Production

Exigences

• Formation ou diplôme correspondant au niveau requis pour la fonction.
• Expérience professionnelle confirmée dans un environnement similaire.
• Rigueur, esprit d’équipe et sens élevé des responsabilités.