Sales Supervisor

Description du poste

ITEL Energy recrute un(e) Sales Supervisor pour développer ses ventes en Côte d'Ivoire, encadrer l'équipe commerciale et assurer le suivi des clients. Le/la titulaire du poste participera également à la mise en place des outils et procédures commerciales nécessaires au développement des activités. ## Missions principales - Définir les plans d'action commerciaux et fixer les objectifs individuels. - Prospecter de nouveaux clients professionnels et particuliers et développer le portefeuille clients. - Identifier des opportunités auprès des entreprises, institutions, distributeurs et partenaires. - Encadrer et accompagner les commerciaux sur le terrain. - Organiser la prospection, les rendez-vous clients et le suivi des offres commerciales. - Suivre les ventes, les prévisions, les contrats et les paiements en collaboration avec les services concernés. - Analyser les retours clients, les tendances du marché et les actions de la concurrence. - Élaborer des rapports sur les résultats, les opportunités et les besoins de l'équipe. - Mettre en place des outils de suivi commercial, des procédures et une base de données clients. - Collaborer avec les équipes marketing, technique et opérationnelle pour améliorer la satisfaction client. ## Profil recherché - Formation en commerce, vente, gestion, marketing ou domaine équivalent. - Expérience en vente, idéalement avec des responsabilités de supervision commerciale. - Une expérience dans l'énergie, les équipements techniques, les télécommunications ou les solutions B2B constitue un atout. - Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de conclusion des ventes. - Capacité à encadrer une équipe, fixer des objectifs et suivre les performances. - Bonne maîtrise des outils bureautiques et d'un logiciel CRM. - Bonne connaissance du marché ivoirien et disponibilité pour les déplacements professionnels. - Maîtrise du français ; l'anglais ou les langues locales constituent des atouts. Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».

Responsabilités

• Définir les plans d’action commerciaux et fixer les objectifs individuels.
• Prospecter de nouveaux clients professionnels et particuliers et développer le portefeuille clients.
• Identifier des opportunités auprès des entreprises, institutions, distributeurs et partenaires.
• Encadrer et accompagner les commerciaux sur le terrain.
• Organiser la prospection, les rendez-vous clients et le suivi des offres commerciales.
• Suivre les ventes, les prévisions, les contrats et les paiements en collaboration avec les services concernés.
• Analyser les retours clients, les tendances du marché et les actions de la concurrence.
• Élaborer des rapports sur les résultats, les opportunités et les besoins de l’équipe.
• Mettre en place des outils de suivi commercial, des procédures et une base de données clients.
• Collaborer avec les équipes marketing, technique et opérationnelle pour améliorer la satisfaction client.

Exigences

• Formation en commerce, vente, gestion, marketing ou domaine équivalent.
• Expérience en vente, idéalement avec des responsabilités de supervision commerciale.
• Une expérience dans l’énergie, les équipements techniques, les télécommunications ou les solutions B2B constitue un atout.
• Maîtrise des techniques de prospection, de négociation et de conclusion des ventes.
• Capacité à encadrer une équipe, fixer des objectifs et suivre les performances.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel CRM.
• Bonne connaissance du marché ivoirien et disponibilité pour les déplacements professionnels.
• Maîtrise du français ; l’anglais ou les langues locales constituent des atouts.
• Pour postuler, cliquer sur le bouton « Postuler ».