Téléconseiller

Description du poste

Description de l'offre Société française implantée à Abidjan depuis 7 ans recrute continuellement des téléconseillers et téléconseillères afin de traiter les appels entrants et sortants pour ses clients et partenaires. Suite à une formation qui vous apportera toutes les compétences nécessaires pour effectuer vos tâches, vous intègrerez une de nos équipes. Evolution de carrière possible, les promotions se faisant exclusivement en interne. ## Avantages du poste 7h de travail par jour + 1h de pause rémunérée 2 jours de repos par semaine 4 semaines de congés par an Mutuelle prise en charge à 80% pour les CDI ## Exigences du poste Bonne élocution et parfaite maîtrise de la langue française (en jargon ivoirien, chorkor est obligatoire). Bonne maîtrise de l'outil informatique Très bonne diction Grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress requis Très bonne disponibilité horaire requise : le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7. - qualités humaines sympathie écoute bagou sens du contact s'exprime clairement sait rebondir perspicace - qualités techniques parle parfaitement français peu d'accent bon négociateur sait traiter les objections ## Comment postuler Envoyez un CV par mail à l'adresse suivante : contact@emiciv.fr en précisant en objet : Candidature au poste de téléconseiller.

Responsabilités

• Traiter les appels entrants et sortants pour les clients et partenaires
• Intégrer une équipe après une formation
• Evolution de carrière possible, les promotions se faisant exclusivement en interne

Exigences

• Bonne élocution et parfaite maîtrise de la langue française (en jargon ivoirien, chorkor est obligatoire).
• Bonne maîtrise de l’outil informatique
• Très bonne diction
• Grande capacité à évoluer dans une atmosphère génératrice de stress requis
• Très bonne disponibilité horaire requise : le centre étant ouvert 24h sur 24 et 7 jours sur 7.
• qualités humaines sympathie écoute bagou sens du contact s’exprime clairement sait rebondir perspicace
• qualités techniques parle parfaitement français peu d’accent bon négociateur sait traiter les objections